Grzegorz Sikorski w swojej książce „Sabotaż w dziale obsługi klienta” potraktował temat relacji z klientami przewrotnie. Przedstawił, jak nie powinny one wyglądać i jak zrobić wszystko, by klienta zniechęcić do siebie. W sposób humorystyczny prezentu
Na rynku pojawił się w właśnie nowy magazyn „Szef Sprzedaży”. Jest to czasopismo specjalistyczne dla kierowników zespołów handlowych oraz menedżerów sprzedaży.
Niestety bardzo częstym zjawiskiem są nieefektywne szkolenia, czyli takie które nie wnoszą nic do pracy, a są jedynie startą czasu i pieniędzy. W gąszczu ofert szkoleniowych niełatwo jest znaleźć odpowiedni program dla swoich podwładnych. „Ocena efek
Oferta nie do odrzucenia jest książką z pogranicza marketingu i sprzedaży. Jej autor – Mark Joyner – prezentuje sposób, który ma być gwarantem sukcesu w sprzedaży. Jego zdaniem tym, co jest podstawą wszelkiego biznesu, jest przedstawienie oferty.